Política de pedido e entrega
Emissão do pedido
Após a emissão do pedido de compra não é possível alterar a forma ou a condição da entrega do produto.
Por questões de segurança, a Leoplast não realiza a troca do cadastro após confirmação da compra e emissão da Nota Fiscal.
Entrega
A Leoplast possui frota própria para efetivação das entregas. Há condição de FRETE GRÁTIS para todo o ABCD. As compras feitas na Loja da Leoplast contam com, normalmente, o prazo médio para o envio dos pedidos de 48 horas úteis, podendo ser despachado antes desse prazo, assim que o pagamento for confirmado, seja por cartão de débito/crédito, PIX ou boleto bancário.
Preenchimento do Endereço:
É fundamental preencher corretamente o endereço de entrega para receber seu pedido sem problemas. Caso o endereço esteja incorreto ou incompleto, o pedido retornará ao estoque. Nesse caso, será necessário pagar um novo frete para o reenvio dos produtos. Em caso de cancelamento de pedidos com erros no endereço o valor do frete será descontado do estorno.
Embalagem Danificada:
Se você receber sua encomenda com a embalagem em más condições, você tem o direito de recusá-la na hora da entrega e entrar em contato com a Leoplast
Destinatário Ausente:
Certifique-se sempre de que haverá alguém disponível para receber seu pedido. Na falta de alguém para receber resultará no retorno do produto ao Centro de Distribuição da Leoplast. Nesse caso, será necessário pagar um novo frete para o reenvio dos produtos.